Central do cliente CAS
Entre em contato com a Central do cliente CAS caso tenha dúvidas ou precise de informações adicionais sobre qualquer produto ou serviço do CAS. Por exemplo, recursos do produto, configuração ou acesso à conta ou formulação de uma estratégia de pesquisa, etc.
Central do cliente CAS:
| Horário: | 08h00 - 18h00 De segunda a sexta, Eastern Standard Time (EST) Opção 2: informações gerais ou perguntas relacionadas a contas* Opção 3: assistência com estratégias de busca, conteúdo do banco de dados ou como usar um produto Opção 4: assistência técnica para configuração, instalação e configuração do software |
| Telefone: | 1-800-753-4227 (América do Norte) +1-614-447-3731 (fora da América do Norte) |
| Fax: | 1-614-447-3751 |
| E-mail: | help@cas.org |
*Muitas organizações têm uma biblioteca ou grupo de informações que também pode responder a uma pergunta básica, como por exemplo, se o acesso a um produto CAS específico já está disponível na organização.
| Endereços para correspondências: (correspondências gerais) CAS Caixa postal 3012 Columbus, OH 43210-0012 EUA |
(pacotes rápidos) CAS 2540 Olentangy River Road Columbus, OH 43202 EUA |
ACSI
Clientes e pessoas interessadas nas seguintes localizações podem entrar em contato com o escritório regional da ACSI.
- China
- Índia
- Japão
- Ásia-Pacífico (exceto China, Índia, Japão)
Consultas de mídia
Entre em contato com Tina Tomeo (cas-pr@cas.org)
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| Bélgica | 0800-17706 |
| Dinamarca | 8001-7496 |
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| Holanda | 0800-022-3842 |
| Noruega | 800-15981 |
| República da Irlanda | 1800-55-7560 |
| Espanha | 900-97-1189 |
| Suécia | 020-79-7444 |
| Suíça | 0800 89 0445 |
| Reino Unido | 0808-234-7359 |
Para pessoas em países não listados, disque seu número de acesso local de Sprint e, em seguida, disque 800-753-4227.
Nos países onde a ligação gratuita não estiver disponível, utilize + 1-614-447-3731.
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