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Espace client CAS

Pour toute question ou demande d'informations complémentaires au sujet d'une solution ou d'un service CAS, contactez l'Espace client CAS. Par exemple, les fonctionnalités des produits, la création ou l'accès à un compte, la formulation d'une stratégie de recherche, etc.

Horaires d'ouverture : du lundi à 8h00 au vendredi à minuit, heure de l'Est des États-Unis

E-mail help@cas.org

Téléphone : 1 800.753.4227 (Amérique du Nord), +1 614.447.3731 (depuis l'extérieur des États-Unis)

Une fois connecté, veuillez sélectionner :

Option 2 pour des informations générales, une assistance technique ou des questions relatives à votre compte
Option 3 pour une assistance sur les stratégies de recherche, le contenu de la base de données ou l'utilisation d'un produit.


Support clients et commercial en dehors des Amériques

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Clients de la suite STN de protection de PI en Europe

Les clients de la suite STN de protection de PI en Europe doivent contacter l'espace clients EMEA (FIZ Karlsruhe prenant en charge CAS).

Horaires d'ouverture : 8h30 - 17h00 (CET), du lundi au vendredi

E-mail : EMEAhelp@cas.org

Téléphone : (+49) 7247.808.555 


Demandes des médias

Mark Cooper
cas-pr@cas.org

 

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