SciFinder 主要联系人

主要联系人和管理员是在管理 SciFinder® 时其所属单位与美国化学文摘社 (CAS) 的主要联络方。如果您对主要联系人的工作内容不太熟悉,此处提供一个简短的常见问题列表,可帮助您了解该工作范畴。


:有哪些工具可以帮助我管理 SciFinder?

myCAS 为管理员提供访问用户注册和使用情况报告的软件、文档和工具的权限。myCAS 还为个人用户提供访问其联系人和登录信息的权限。 使用 SciFinder 用户 ID 和密码登录到 myCAS


:本人及本人的用户可以获得哪些培训机会和材料?

:SciFinder 培训页面提供了主要培训材料的链接。您可从 SciFinder中的Help资料获得帮助,该文件提供了逐步说明和详细的视频教程。


问:我是否可以获得一些资料,以便在组织内部推广 SciFinder?

答:是的,有,但是材料的数量和类型可能各不相同。请将查询和请求通过电子邮件发送至 scifinderinfo@cas.org


问:如果有任何问题或疑虑,我应该联系谁?

答:尽管您可以联系 CAS 销售代表,但 CAS 客户中心能够处理所有帐户、技术或检索策略方面的问题或转给相关部门。


问:我可以从组织外部的网络访问 SciFinder 吗?

答:大多数商业和政府客户可以在任何提供互联网访问或数据连接的地方访问 SciFinder。学术机构用户可以通过 VPN 或 EZProxy 远程访问 SciFinder。(您的学校需要申请 VPN 或 EZProxy 接入)


问:如何为组织建立用户凭证?

:来自商业和政府组织的主要联系人有两种选择:

  • CAS 可以为您设置用户名和密码
  • 您可以在 myCAS 客户服务门户网站 (my.cas.org) 上创建用户名和密码

学术机构的主要联系人必须建立一个 SciFinder 注册站点,允许用户自行注册其证书。 

操作非常简单;有关说明,请参阅以下指南:


问:如果本人或本人的最终用户有改进 SciFinder 的相关建议,我们该如何提供反馈?

答:您可以通过General Comment form 总体评价表格选项(如下)提交反馈和建议,我们欢迎所有客户参与客户调查活动,如用户调查和讨论组。同样,您也可以使用 SciFinder 产品页面底部的“联系我们”按钮。


 

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