CASO DE ÉXITO

Desbloqueando el potencial de los datos internos de I+D

Sector

Tecnología sanitaria

Solución

CAS Custom Services℠

Estelas de luz azul con puntos brillantes que fluyen en patrones curvos y ondulados sobre un fondo oscuro.

RESULTADO CLAVE

8 horas

Tiempo necesario para una búsqueda antes de CAS

RESULTADO CLAVE

Minutos

Tiempo necesario para la misma búsqueda después de CAS

RESULTADO CLAVE

↓

Experimentos redundantes eliminados

El desafío

Complejidad y conexiones perdidas en los datos científicos

Una gran organización de tecnología sanitaria había acumulado décadas de valiosas investigaciones, pero la mayor parte era prácticamente inaccesible. Los hallazgos clave estaban dispersos en sistemas heredados inconexos, almacenados en documentos no estructurados sin una forma fiable de buscarlos o recuperarlos. Los científicos tenían que saber de antemano qué buscaban y, a continuación, examinar manualmente los archivos hasta encontrarlo.

Las consecuencias se agravaron con el tiempo. A medida que los científicos experimentados se jubilaban, su conocimiento institucional se perdía con ellos. Los investigadores recién contratados desconocían lo que ya se había descubierto, lo que daba lugar a experimentos duplicados entre los grupos de I+D que consumían mucho tiempo y presupuesto. Sin una forma sistemática de hacer aflorar y compartir el conocimiento acumulado de la organización, la innovación se ralentizó, los costes aumentaron y los plazos de los proyectos se alargaron.

En la raíz del problema se encontraba una combinación de una organización deficiente de los datos, capacidades de búsqueda insuficientes y un modelo de datos que no estaba diseñado para la complejidad científica. La información valiosa permanecía oculta a plena vista: presente en los sistemas de la organización, pero funcionalmente inútil para la investigación, el descubrimiento o la toma de decisiones.

La solución

Acceso a toda la amplitud del conocimiento de la organización

La organización buscaba una forma mejor de buscar, recuperar y aplicar sus investigaciones almacenadas. CAS aplicó la misma metodología de curación que respalda a CAS SciFinder® para crear un sistema de gestión del conocimiento personalizado y adaptado a los datos internos de I+D de la empresa. El sistema permitió realizar búsquedas de texto completo en la biblioteca de documentos de la organización, conectó conceptos y sustancias similares entre archivos y permitió realizar búsquedas basadas en criterios específicos para el enfoque de investigación de la empresa, como identificar si una sustancia es un producto natural.

La solución fue mucho más allá de la búsqueda estándar por palabras clave. La información extraída de los documentos se etiquetó con conceptos clave y criterios personalizados alineados con las prioridades de innovación de la empresa, lo que permitió a los investigadores localizar no solo documentos, sino referencias específicas dentro de ellos. Los léxicos, ontologías y taxonomías refinados permitieron al sistema hacer coincidir sinónimos e incluso reconocer clases enteras de sustancias, capacidades que ninguna herramienta de búsqueda comercial podría replicar.

CAS también construyó grafos de conocimiento a partir de los datos disponibles, vinculando sustancias, hallazgos científicos y conceptos en toda la biblioteca documental de la organización. Estas conexiones permitieron a los investigadores conocer el trabajo que se realizaba en otras áreas, generando nuevas oportunidades de colaboración. Los datos internos se enriquecieron aún más al conectarlos con contenido personalizado de la CAS Content Collection, lo que ayudó a los equipos a identificar y cubrir lagunas en su base de conocimientos existente.

El resultado

Décadas de investigación finalmente puestas en práctica

El impacto fue inmediato y cuantificable. Antes de implementar el sistema, una búsqueda específica en los archivos no estructurados de la organización podía llevarle a un científico sénior hasta ocho horas. Con la herramienta de búsqueda con conocimiento científico desarrollada por CAS, la misma tarea se realiza ahora en minutos. Esa diferencia se traduce en una mayor capacidad para realizar trabajos de alto valor y en un ahorro de costes al evitar la repetición de experimentos.

La organización cuenta ahora con una memoria institucional operativa que no se jubila cuando lo hacen sus científicos sénior. Los equipos de I+D pueden aprovechar el trabajo de otros, identificar hallazgos previos relevantes en etapas tempranas del proceso de investigación y dirigir recursos hacia nuevas cuestiones. Esto crea un enfoque más rápido y conectado para la innovación en tecnología sanitaria.

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