- 什么是“库存专家服务”？
- “库存专家服务”与 CAS 有何关系？
- 如何使用“库存专家服务”？
- 此服务周期是多久？
- 提供加急服务吗？
- 此服务如何收费？
- “库存专家服务”团队拥有哪些经验？
- 申请“库存专家服务”需要提供哪些信息？
- 咨询结果如何交付给我？
- 检索结果包括哪些选项？
- 此服务是保密的吗？
- 如果我对结果有疑问，该如何做？
1. 什么是“库存专家服务”？
“库存专家服务”旨在帮助您获取 CA 索引名称和 CAS 登记号®（如适用），以便您根据《生产前通知规定修订：最终条例》(Revisions of Premanufacture Notification Regulations: Final Rule) 进行 EPA TSCA PMN 申请。此项服务由负责编制、检索和维护 TSCA 库存目录的 CAS 化学家提供。
2. “库存专家服务”与 CAS 有何关系？
“库存专家服务”是由美国化学会分支机构 CAS 提供的一项特别服务。 化学家咨询服务的办公室设在位于俄亥俄州哥伦布市的 CAS 总部。 我们的团队由在 TSCA 物质鉴别方面具有丰富经验的 CAS 化学家组成。
3. 如何使用“库存专家服务”？
非常简单：
- 阅读 “库存专家服务 (IES) 内容范围”，了解有关 1 类和 2 类物质的信息。
- 填写完整库存专家服务 (IES) 订单
- 必须指明付款信息。
- 如有特殊开票要求（包括采购订单），在提交时请在订单中说明这些要求。
- 通过电子邮件发送您已签署的订单和“库存专家服务 (IES) 内容范围”中所述的支持物质信息。
4. 此服务周期是多久？
在收到服务所需的所有信息之后，我们将在 10 个工作日内处理您的“库存专家服务”订单。 如果受理订单的化学家需要更多信息，我们将与您取得联系，在此情况下，处理时间从收到所需信息时开始计算。 请注意，如果我们的化学家在审查期间发现错误、不一致或数据缺失，而需要标准咨询服务范围以外的其他 CAS 化学家咨询服务，则会收取额外费用。 查阅“库存专家服务 (IES) 内容范围”，即可找到完整化学品鉴别所需的信息。
5. 提供加急服务吗？
是的！ 在收到服务所需的所有信息之后，我们可在 3 个工作日周期内处理“库存专家服务”订单，每种物质额外收取 220 美元。 如果受理订单的化学家需要更多信息，我们将与您取得联系，在此情况下，处理时间从收到所需信息时开始计算。 请注意，如果我们的化学家在审查期间发现错误、不一致或数据缺失，而需要标准咨询服务范围以外的其他 CAS 化学家咨询服务，则会收取额外费用。 查阅库存专家服务内容范围 ，即可找到完整化学品鉴别所需的信息。
6. 此服务如何收费？
查阅“库存专家服务 (IES) 内容范围” ，即可找到对 1 类和 2 类物质进行完整化学品鉴别所需的信息。
| 1 类 | 2 类 | |
| 标准交付 （10 个工作日周期） |
390 美元 | 830 美元 |
| 加急交付 （3 个工作日周期） |
610 美元 | 1050 美元 |
在提交订单时，上述价格涵盖化学家的初始审查、标准咨询、发放 CA 索引名称和 CAS 登记号®。 必要时，仍会收取额外的咨询费；每种物质的咨询费是 220 美元。
7. “库存专家服务”团队拥有哪些经验？
负责编制、检索和维护 TSCA 库存目录的 CAS 化学家将着手处理您的“库存专家服务”订单。 依托 CAS，您将能充分利用 CAS 员工掌握的有关 TSCA 提交政策的深厚知识。 例如，如果您为需向 EPA 申报的一种水合物申请 CAS 登记号，CAS 将为您提供无水物的 CAS 登记号，以及该水合物不在 TSCA 申报范围的相关指导。
8. 申请“库存专家服务”需要提供哪些信息？
阅读“库存专家服务 (IES) 内容范围”，了解有关 1 类和 2 类物质的信息。 如果您还有疑问，请通过电子邮件或电话联系我们。 请注意，如果您没有提供必要信息，将导致订单处理延迟，可能因此产生额外的咨询费用。
9. 咨询结果如何交付给我？
结果的交付方式是通过电子邮件。
10. 检索结果包括哪些选项？
“CAS 库存专家服务”订单的标准输出是一个 CA 索引名称。 如果您的物质已有现成的 CAS 登记号，也将在结果中提供。
如果您的物质尚无 CAS 登记号，而您想获得一个新分配的登记号，则请勾选订单上的方框指明此要求。 请注意，选中此选项将在 CAS REGISTRYSM（物质数据库）中公开您的物质。 如果您想要对您的物质名称保密，则应仅请求对 CA 索引名称执行标准输出。 如果您请求分配新的 CAS 登记号，贵公司名称将不予登记。
11. 此服务是保密的吗？
是的！ 处理过程严格保密。 关于客户所提供信息的物理安全和处理，CAS 制定了完善的安全政策和程序。 这些程序包括概述了文件标记、处理、追踪和储存、计算机访问以及请求相关口头沟通的详细措施。 未经书面许可，CAS 将仅与订单提交人讨论订单中的细节。 如果您想要授权 CAS 与除订单提交人之外的其他人讨论订单，请填写订单中的第二联系人一栏。
12. 如果我对结果有疑问，该如何做？
如需理解订单结果方面的帮助，我们随时为您提供服务。 如果您对订单结果有疑问，请通过电子邮件或电话联系我们。 请注意，如需 CAS 化学家提供大量额外咨询，可能会收取额外的咨询费。 如果您的结果咨询会产生任何额外费用，我们将提前通知您。
| 电话： | 800-631-1884（北美地区） 614-447-3870（全球） |
| 电子邮箱： | answers@cas.org |