R&D 분야의 다크 데이터: 지식 관리를 통해 숨겨진 가치를 발견하는 방법

다크 데이터란 가트너(Gartner)의 정의에 따르면 “조직이 일상적인 비즈니스 활동 중에 수집, 처리, 저장하지만 다른 목적으로는 거의 활용하지 않는 정보 자산”을 의미합니다. 어떤 데이터가 있는지, 어떻게 접근해야 하는지 아는 사람이 없기 때문에 그 안에 담긴 통찰력은 어둠 속에 묻혀 있게 됩니다.

연구 개발(R&D) 팀은 오랜 기간에 걸쳐 방대한 양의 복잡한 데이터를 축적합니다. 이를 올바르게 활용하면 의사결정을 개선하고 혁신을 촉진하는 풍부한 정보원이 될 수 있습니다. 그러나 데이터가 서로 연결되지 않은 여러 데이터베이스 시스템에 파편화되어 검색이 제한되는 경우가 많으며, 이로 인해 진정으로 관련성 있는 데이터에 접근하는 것이 매우 어렵고 시간이 많이 소요됩니다.

CAS knowledge management graphic
그림 1: 구조화되지 않고 접근 불가능한 데이터는 미래의 발견을 이끄는 데 활용될 수 없습니다.

결과적으로 기업이 보유한 데이터가 연구원들에게 숨겨진 상태가 되어, 불필요하게 실험을 반복함으로써 시간과 비용이 낭비될 수 있습니다. 또한 현재의 데이터 관리 시스템은 데이터를 숨길 뿐만 아니라 내부 데이터와 외부 소스를 연결하는 데 어려움을 겪기도 합니다. 이는 더욱 포괄적이고 완전한 지식 관리를 구축할 기회를 놓치는 것입니다.

조직이 저장하는 데이터의 55퍼센트가 다크 데이터인 것으로 추정됩니다. 하지만 전 세계 비즈니스 및 IT 임원과 관리자의 약 90퍼센트는 미래에 성공하기 위해 모든 조직이 이러한 비정형 데이터에서 가치를 추출해야 한다는 점에 동의합니다.

간단히 말해, 정보가 계속 수집 및 저장되기만 하고 사용되지 않는다면 다크 데이터로 남게 됩니다. 그렇다면 조직은 어떻게 귀중한 R&D 데이터에 빛을 비출 수 있을까요? 숨겨진 잠재력을 발굴하기 위한 몇 가지 방법을 소개합니다.

1. 가장 가치 있는 R&D 데이터가 숨겨진 곳 파악하기

R&D 데이터가 사일로(silo)에 갇혀 있는 문제를 해결하기 위한 중요한 첫걸음은 어떤 데이터 컬렉션이 가장 가치 있는지 파악하여 검색 가능성을 높이는 것입니다. 조직 내 관련 담당자들이 실험 결과와 연구 성과에 직관적으로 접근할 수 있도록 하는 것이 필수적입니다.

조직이 시간과 자원을 투자해 수집했지만, 재사용되지 않은 채 다크 데이터로 방치된 지식은 없을까요? 과거의 실험 데이터와 연구 결과를 빛으로 끌어내면 현명한 투자를 유도하고 실험 반복을 방지할 수 있습니다.

2. 지식 관리 전략을 통해 R&D 데이터 가시화하기

R&D 분야의 지식 관리는 단순히 정보를 수집하는 것을 넘어, 의사결정을 안내하기 위한 의도적인 데이터 관리를 포함해야 합니다. 조직은 데이터를 검색 가능하고 연결되어 있으며 접근하기 쉬운 방식으로 정리할 때만 데이터를 유용한 지식으로 성공적으로 전환할 수 있습니다. 데이터가 항상 사용되지는 않더라도 필요할 때는 언제든 찾을 수 있어야 합니다.

조직이 보유한 통찰력을 활용하려면 R&D 데이터를 체계화할 수 있는 올바른 IT 솔루션과 전문 지식을 갖춘 데이터 관리 프레임워크가 필요합니다. 흔히 겪는 과제 중 하나는 정보 소스 전반에 걸쳐 과학적 용어를 통일하는 것입니다. 일관된 과학적 맥락을 유지하지 않으면 데이터베이스 검색 과정에서 중요한 정보를 놓칠 수 있습니다.

CAS는 전문 어휘집, 온톨로지, 분류 체계를 독자적인 물질 비교 기술 및 과학자들의 전문 지식과 결합하여 과학적 언어를 표준화합니다. 이를 통해 연구원들이 필요로 하는 중요한 정보를 즉시 활용할 수 있도록 보장합니다.

3. 체계적이고 접근 가능한 R&D 데이터 활용의 이점

잘 구조화되고 쉽게 접근할 수 있는 R&D 데이터는 효율성을 향상시킵니다. 필요한 데이터를 찾는 시간을 절약할 뿐만 아니라, 불필요한 실험 반복을 방지하여 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 또 다른 주요 이점은 전략적 의사결정을 가속화하고 개선하여 조직이 경쟁 우위를 유지하도록 돕는다는 점입니다.

CAS는 단순히 데이터를 찾는 것을 넘어, 정보를 내부적으로 연결하고 전 세계의 과학 정보와도 연결합니다. 맞춤형 지식 관리 솔루션을 다룬 이 사례 연구는 조직의 문서를 CAS Content CollectionTM이나 특정 산업의 맞춤형 큐레이션 데이터와 안전하게 연결하고 보강하여 내부 데이터를 더욱 강력하게 만드는 방법을 보여줍니다. 내부 연구의 개념을 전 세계의 유사한 출판물 및 특허와 연결하면 트렌드, 협력자, 경쟁사를 파악할 수 있습니다.

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그림 2. 조직의 데이터와 전 세계의 과학 출판물 연결하기.

실제 적용된 맞춤형 지식 관리 설계

CAS Custom ServicesSM은 기존 데이터를 구조화된 형식으로 저장하고 연결하는 솔루션을 구축하여, 모든 직원이 가치 있는 R&D 데이터에 쉽고 효율적으로 접근할 수 있도록 지원합니다.

당사의 솔루션이 귀하에게 어떤 이점을 제공할 수 있는지 확인해 보십시오.
CAS가 귀하의 고유한 지식 관리 요구 사항을 어떻게 충족할 수 있는지 논의하려면 CAS Custom Services에 문의해 주십시오.

CAS는 전 세계의 과학 출판물을 큐레이션하는 것과 동일한 프로세스를 사용하여 조직 디지털 자산의 잠재력을 극대화합니다. 당사의 지식 관리 솔루션은 표준 키워드 검색을 넘어 과학적 맥락을 제공합니다. 내부 문서를 큐레이션, 연결 및 분석함으로써 조직은 숨겨져 있던 문서의 전문을 검색하고, 유사한 개념과 물질을 연결하며, 특정 연구 분야에 맞춘 개념으로 검색할 수 있습니다.

조직의 데이터를 전 세계의 과학 정보와 연결하면 의사결정이 개선되고 혁신이 가속화되며 데이터의 가치가 높아집니다.

Knowledge Management graphic 1
그림 3. 인사이트를 포착하여 데이터 기반 의사결정을 지원함으로써 R&D 데이터의 잠재력을 실현하십시오.

당사의 혁신적인 정보 솔루션이 대형 헬스케어 기술 기업의 연구를 어떻게 촉진했는지 확인해 보십시오. 사례 연구 "내부 R&D 데이터의 잠재력 발굴: 검색 가능한 인사이트를 위한 큐레이션 및 연결"을 다운로드하여 자세히 알아보십시오.

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