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製品の機能、アカウントに関するお問い合わせ、設定またはアクセス、検索戦略の策定など、CAS製品やサービスについてのご質問や詳しい情報は、CAS カスタマーセンターまでお問い合わせください。北米以外の地域の方は、下にスクロールして該当地域を選択してください。

営業時間：午前8時～午前12時（午前零時）（月～金）米国東部標準時間

Eメール： help@cas.org

電話：1-800-753-4227（北米）／　+1-614-447-3731 (アメリカ合衆国外からお電話の場合)

ライブチャット：ライブチャットは、アクセスや技術的問題、アカウント関連の問題に関するお問い合わせ専用になっております。

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ヨーロッパのCAS STNext^® のお客様は、EMEAカスタマーセンターにお問い合わせください（CASのサポートはFIZ Karlsruheにより提供されています）。

時間：午前8時30分から午後5時まで (中央ヨーロッパ時間) 月曜日～金曜日

Eメール：EMEAhelp@cas.org

電話：(+49) 7247.808.555

Rhonda Ross
Eメール：cas-pr@cas.org

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