連絡先

CAS カスタマーセンター

製品の特徴、アカウントの設定やアクセス、検索方法の作成など、CAS製品サービスについてのご質問や 詳しい情報につきましては、CAS カスタマーセンターにお問い合わせください。

CAS カスタマーセンター

営業時間 月曜日〜金曜日の 米国東部標準時間 午前8時〜午後6時
オプション 2 一般情報やアカウントに関するお問い合わせ*
オプション 3 検索ストラテジー、データベースコンテンツ、あるいは製品の使用に関するサポート
オプション 4 ソフトウェアセットアップ、インストールと設定に関する技術サポート
電話番号: 1-800-753-4227(北米)+1-614-447-3731(北米以外)
ファックス番号: 1-614-447-3751
Eメール: help@cas.org


*特定のCAS製品へのアクセスがすでに組織内で利用可能かどうかなど、基本的事柄に関する質問に対応可能なライブラリや情報グループがすでに存在している組織も多くあります。
 

郵送先
(一般郵便物)
CAS
P.O. Box 3012
Columbus, OH 43210-0012
U.S.A.
(翌日配達便)
CAS
2540 Olentangy River Road
Columbus, OH 43202
U.S.A.

ACSI

以下の国のお客様やご関心のある方々は、該当国のACSI事業所にお問い合わせいただけます。 


メディアに関するお問い合わせ

Tina Tomeo(cas-pr@cas.org)までご連絡ください。


 

米国外からのお電話は、CASのフリーダイヤルをご利用下さい。

ベルギー 0800-17706
デンマーク 8001-7496
フィンランド 0800-1-159826
フランス 0800-90-10-63
ドイツ 0800-8168620
イスラエル 180-941-6058
イタリア 800-871600
メキシコ 001-800-753-4227
オランダ 0800-022-3842
ノルウェー 800-15981
アイルランド 1800-55-7560
スペイン 900-97-1189
スウェーデン 020-79-7444
スイス 0800 89 0445
英国 0808-234-7359


こちらに記載されていない国のお客様は、地域のSprintアクセス番号をダイヤルし、800-753-4227をダイヤルまたはリクエストしてください。

フリーダイヤルが利用できない国のお客様は、国際電話サービスから1-614-447-3731におかけください。


CASのキャンパスを訪問されるお客様

CASのキャンパスを訪問される場合は、こちらの地図と道順をご参考下さい。

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